Hizmetin Sunulması ve Teslimat Koşulları
Polat Elektrik web sitesi üzerinden ürün satışı yapılmamaktadır. Web sitesi aracılığıyla yalnızca elektrik tesisatı, arıza onarımı, pano, aydınlatma, topraklama, yeni tesisat ve benzeri elektrik hizmetlerine ilişkin tahsilat yapılmaktadır.
Bu nedenle ürün gönderimi, kargo veya kurye teslimatı bulunmamaktadır.
Hizmetin kapsamı, hizmetin gerçekleştirileceği adres, planlanan tarih ve ücret; hizmet başlamadan önce müşteri ile Polat Elektrik arasında telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla görüşülerek belirlenir.
Elektrik hizmeti, müşteri ile kararlaştırılan tarih ve koşullarda, müşterinin bildirdiği adreste gerçekleştirilir. Hizmetin tamamlanmasının ardından müşteri bilgilendirilir ve hizmet bedeli PayTR ödeme bağlantısı üzerinden tahsil edilir.
Hizmetin kapsamı dışında ek bir işlem veya ek malzeme gerekmesi hâlinde, işlem yapılmadan önce müşterinin bilgisi ve onayı alınır.
Hizmetin gerçekleştirilebilmesi için müşterinin çalışma alanına erişim sağlaması ve gerekli bilgileri doğru şekilde paylaşması gerekir. Müşteriden kaynaklanan erişim veya bilgi eksikliği nedeniyle oluşan gecikmeler ayrıca değerlendirilir.
İletişim:
Telefon: 0312 911 05 20
E-posta: bilgi@polat-elektrik.com
Adres: Bademlik Mahallesi 1174. Sokak No:4/7, Keçiören / Ankara